Müügitingimused


    •Kaupade hinnad o­n Eurodes ja sisaldavad käibemaksu (20%).

• Koos kaubaga väljastatakse soovi korral Ostjale paberkujul lõpparve, mis tõendab ka garantiid (garantiid tõendab ka meili peal olev arve).
• Toodete pildid o­n illustratiivse tähendusega ja need võivad erineda tegelikust tootest. Kahtluse korral kontakteeruda müüjaga või uurida infot tootja kodulehelt.
• Veenduge, et tellimisel märgitud saaja andmed oleksid õiged, sest kaup saadetakse Teie poolt märgitud saaja aadressile.
•Audioekspert.ee kodulehel on võimalik luua isiklik konto. Audioeksperdi e-poe kasutamisega annab Ostja õiguse oma isikuandmete töötlemiseks.

Isikuandmed kantakse kliendinimekirja ja kasutatakse vaid müügiteenuse osutamiseks.

•Ostja isikuandmeid edastatakse vajalikus ulatuse kulleriteenust osutavale ettevõttele. Isikuandmed on kaitstud kõigi seadusest tulenevate meetmetega ega kuulu avaldamiseks

kolmandatele osapooltele.
•Kui tellitud kaubale väljastatud tellimusarve ei laeku Audioekspert OÜ arveldusarvele 10. päeva jooksul alates tellimuse saatmise hetkest, loeb Müüja seda tellimusest loobumisest.
•Kliendil on õigus alates kauba kättetoimetamise päevast 14 päeva jooksul kaup tagastada ja tasutud raha tagasi saada. Raha kantakse tagasi 10.päeva jooksul peale kauba meieni jõudmist.

•Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ja peab olema originaalpakendis. Kindlasti peab Teil alles olema ostudokument.

•Vastavalt VÕS § 194 lg 4 tasub kauba tagastamise kulud €10.- ulatuses tarbija.

•Audioekspert OÜ poolt müüdud uutele toodetele kehtib VÕS §-s 218 lg 2 sätestatud 2-aastane pretensioonide esitamise tähtaeg.
•Pretensioonide esitamise periood hakkab kehtima kliendile kauba kättesaamise kuupäevast.

    Garantii tingimused ja tagastamine

    Garantiiaeg

    • •Müüja vahendab müüdud kaupadele tootja garantiid.
    • •Müüja o­n kohustatud lubatud perioodil kõrvaldama defektid mida tootja määratleb oma garantiitingimustes.
    • •Garantiiaeg hakkab kehtima kauba väljastamise saatedokumendi kuupäevast.
    • •Garantiiajal teostatud garantiihooldused garantii kehtivust ei pikenda.

    Garantii teostus

    • •Garantiihoolduse teostamise aluseks o­n Müüja poolt väljastatud arve/saateleht ja vigastamata seerianumbriga seade.
    • •Kui seadme seerianumber o­n rikutud või loetamatu, o­n Müüjal õigus keelduda tasuta garantiiremondist.

     

    Garantii alla ei kuulu:


    • •Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis o­n põhjustatud juhuslikust või tahtlikust vigastamisest või seadme sisemusse sattunud võõrkehadest
    • (kõrvalised esemed, vedelikud, putukad, üleliigne tolm jne.).
    • •Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis o­n tekkinud ebatöökorras olevate elektrisüsteemide tagajärjel (maandusjuhtme puudumine, seadme elektroonika kahjustused,
    • mittekorras pistikupesad, elektri- ja telefonivõrgu ülepingest ning katkestustest tekitatud kahjustused jne.).
    • •Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis o­n põhjustatud mitte originaalosade või ebasobivate tarvikute kasutamisest.
    • •Ekspluatatsioonihäired, mis o­n põhjustatud teenindusest või modifikatsioonist, mida o­n teostanud Müüja poolt mittevolitatud isik.
    • •Ekspluatatsioonihäired, mis o­n põhjustatud seadmete väärast kasutamisest ja kasutamisjuhendi nõuete eiramisest.
    • •Ekspluatatsioonihäired, mis o­n tekkinud äikese või mõne muu loodusjõu tagajärjel.
    • •Garantii alla ei kuulu liikuvate mehaaniliste detailide kulumine.

     

     

    Ostja õigused ja kohustused

    • •Ostjal o­n õigus nõuda tellimuse tühistamist ja raha tagastamist,  kui Müüja ei suuda lubatud perioodi jooksul tellimust täita.
    • •Ostjal o­n õigus Müüjalt täiendavat informatsiooni küsida.
    • •Ostja o­n kohustatud tutvuma privaatsuspoliitika ja müügi- ning garantii tingimustega.
    • •Ostja o­n kohustatud Müüjaga eelnevalt kokku leppima või Müüjat teavitama oma otsustest seoses tellimusega.
    • •Ostja o­n kohustatud eelnevalt veenduma, et toode vastab tema soovidele. Selleks võib informatsiooni saada tootja kodulehelt või küsida infot Audioeksperdi  klienditeenindusest aadressil
    • info@audioekspert.ee
    • •Ostja o­n kohustatud tutvuma kauba transpordi hindade ning tingimustega.

     

     

    Müüja õigused ja kohustused

    • •Müüjal o­n õigus tellimusest taganeda, kui vastava kauba varud o­n ammendunud. Sellisel juhul teavitatakse Ostjat ja kantakse raha tagasi.
    • •Müüjal o­n õigus muuta kaupade hindu, teksti ja kaupade saadavuse infot ette teatamiseta.
    • •Müüja o­n kohustatud kandma tarneaja ületamisel kauba tagastamisega seotud kulud, kui Ostja on otsustanud tellimusest loobuda.
    • •Müüja o­n kohustatud esimesel võimalusel tagastama Ostja poolt tasutud raha, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul, kui Ostja o­n tellimusest loobunud või toote tagastanud.
    • •Müüja o­n kohustatud andma kaubale garantii, kui Ostja ei ole rikkunud garantiitingimusi.
    • •Müüja o­n kohustatud parandama või asendama puudusega kauba. Kui seda pole võimalik teha, o­n Müüja kohustatud esimesel võimalusel tagastama Ostja poolt tasutud raha,
    • kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul ekspertiisi tulemuste saamisest.
    • •Müüja garanteerib kauba kvaliteedi ja komplektsuse.
    • •Müüja vastutab kauba eest kuni kauba üleandmiseni kliendile.

     

     

     

    AUDIOEKSPERT SOOVIB TEILE MEELDIVAID OSTE!